Я постоянно общаюсь с предпринимателями, руководителями и владельцами компаний малого и среднего бизнеса.
У меня скопилось много материала, на основе которого можно провести анализ и понять, как начинать свой бизнес, каких ошибок следует избегать, как правильно развивать свое дело и т. д. Кроме того, я и сам начинал бизнес в качестве частного консультанта, прошел через разные этапы, а сегодня у меня успешная компания.
Сейчас на примере своих клиентов я хочу рассказать о том, как начинать свой бизнес с нуля.
Зачем вам нужен свой бизнес?
Перед тем как выбирать сферу деятельности, заниматься регистрацией, вкладывать средства, силы и время, очень важно лично для себя понять, зачем вам нужен бизнес, ради чего вы его открываете и что вы хотите получить.
И вопросы эти далеко не праздные и не очевидные. К решению открыть новый бизнес приходят по самым разным причинам, от которых во многом зависит успех всего дела. При этом далеко не всегда люди на самом деле четко понимают, зачем им это нужно.
Например, у меня был клиент, который открыл бизнес для жены. Он взял кредит, открыл на эти средства парикмахерскую, в которой его жена и начала работать. Но настоящая цель здесь была не в том, чтобы создать успешный бизнес-проект, а заключалась в желании сделать приятное жене. В результате из этого проекта ничего не вышло.
И таких примеров очень много. А потому очень важно понимать, зачем на самом деле вам нужен бизнес. Вы хотите заработать больше денег? Или вы надеетесь самореализоваться? А может быть, вы стремитесь попробовать себя в чем-то новом?
В любом случае очень важно, чтобы цель открытия нового бизнеса касалась лично вас.
Не имеет смысла открывать бизнес ради кого-то или для кого-то, также не стоит открывать бизнес на спор или назло кому-то.
Цель должна быть вашей и обязательно позитивной.
Найдите свою идею
Например, одна из моих клиенток решила открыть детскую театральную студию. Почему такой выбор? Когда-то эта женщина училась в театральном институте и получила профильное образование. Она давно мечтала работать в сфере, связанной с театром. Кроме того, она очень любит детей. И она нашла свою идею, которая объединила ее мечты и устремления.
Еще один пример.
У меня был клиент, которому очень нравилось созидать, создавать что-то новое. Его тяга к созиданию воплотилась в небольшом бизнесе по производству обуви. Его компания работает на заказ, ниша не самая простая. Но человек именно в этой сфере себя реализовал, он занимается тем, что ему действительно нужно, а потому и его дело также развивается.
Впрочем, можно работать и ради получения прибыли.
Создать успешный бизнес в случае, когда сам процесс для вас не является чем-то важным и особо интересным, также вполне реально.
Получение прибыли — это такая же достойная цель, как и любая другая.
Главное, четко понимать, что вы хотите получить, и продумать, как вы будете двигаться к поставленной цели.
Что нужно сделать до начала бизнеса: подготовительный этап.
Как успешные бизнесмены находили свою идею? Какими знаниями и навыками они обладали к моменту создания собственной компании? На что нужно обратить внимание и что узнать до начала бизнеса, чтобы он в результате стал успешным?
На основе историй успеха моих клиентов я составил небольшой список подсказок.
1. Определитесь с идеей: к чему лежит душа. То, чем вы собрались заниматься, нужно любить. Это могут быть товары или услуги, которые вы предлагаете, а может — прибыль от продажи этих товаров и услуг. Как я уже рассказывал выше, здесь особенно важны: понимание того, что именно вы хотите делать, и мотивация на получение позитивного результата.
2. Изучите свои возможности. Очень важно четко осознавать, сумеете ли вы реализовать вашу идею, и если сумеете, то как именно.
Я сталкивался со случаями, когда люди брались не за свое дело. Они выбирали для реализации направления, в которых ничего не понимали. В результате начинающие бизнесмены были вынуждены полностью полагаться на наемных специалистов.
В таких случаях бизнес очень часто умирает, едва появившись. Поэтому очень важно правильно оценивать свои возможности, и не только финансовые, а также знания, опыт и навыки.
3. Четко определите, что именно вы будете продавать. После того как вы выбрали идею, нужно понять: что именно вы будете продавать, какие товары и услуги? Бизнес — это прежде всего продажа и получение прибыли. Если вы собираетесь продаватькакую-то услугу, вы должны понимать, из чего она состоит, как формируется ее стоимость, какие затраты с ней связаны и какие преимущества вы можете предложить своим клиентам. Также важно досконально изучить свой товар, понимать, кому он нужен и зачем.
4. Изучите своих будущих клиентов. Для того чтобы успешно продавать товары или услуги, очень важно иметь представление о том, что именно нужно вашим клиентам, какие их потребности сможет удовлетворить ваше предложение, почему работать с вами будет лучше, чем с вашими конкурентами.
Для успешных продаж необходимо понимать своих клиентов и уметь предложить им именно то, что нужно. Сегодня в условиях высокой конкуренции во многих сферах очень часто люди сначала устраиваются на работу к будущим конкурентам, изнутри изучают особенности бизнеса и потребности клиентов в выбранной сфере. А потом, обладая знаниями и опытом, открывают уже собственный бизнес.
5. Научитесь продавать свой товар или услугу. Эти знания также можно получить в процессе изучения деятельности конкурентов. Очень важно научиться понимать, как формируется цена на товар или услуги, определить свои возможности и конкурентные преимущества.
Нужно определиться с тем, кому вы можете продать ваш товар или услугу и каким образом сможете привлечь к себе внимание — какая реклама должна у вас быть и как вы будете позиционировать свой товар.
Вы должны представлять, кому и как будете продавать ваш товар или услугу еще до начала работы, хотя бы в общих чертах.
6. Где вы будете продавать ваш товар. И речь не только о физическом размещении вашего офиса, салона или магазина.
Конечно, во многих сферах место размещения очень важно, и здесь также нужно понимать параметры выбора: каким должно быть это место, какую площадь будет занимать ваша точка продаж, какая проходимость должна быть минимальной, кто составит поток потенциальных покупателей.
Кроме того, местом продаж может быть сайт, для которого также важно определить потенциальных покупателей и создавать рекламу, а также описание товаров и услуг, исходя из их интересов и запросов. Возможно, важным местом для ваших продаж станут выставки, и тогда нужно определить, какие именно из них вам нужны, в каком формате на них работать и т. д.
Почему я пишу в первую очередь о продажах?
Дело в том, что сегодня реально наладить любой производственный процесс, были бы средства и желание.
А если вы не интересуетесь производством (созданием товаров) или работой в сфере услуг, вы можете стать продавцом любых товаров и даже готовых услуг, которые будут предоставлять другие компании или люди. Возможно все.
Но любой бизнес — это последовательность процессов, направленных на получение прибыли. Без продажи — неважно, товара или услуги — прибыль получить невозможно. Но если вы наладите продажу, бизнес будет работать.
Если же продавать вы так и не научитесь, то даже самые лучшие товары останутся просто реализацией вашего желания что-то созидать. Бизнесом это назвать нельзя.
Создание финансового плана
Итак, вы разобрались с основными моментами. У вас есть идея, которую вам действительно хочется реализовать. Есть понимание своих возможностей, знание товара или услуги, которую вы будете продавать, представление о потребностях ваших будущих клиентов и о том, где, как и чем вы будете их привлекать.
Теперь нужно обязательно составить финансовый план.
Этот этап отпугивает очень многих людей, в результате чего бизнес так и остается мечтой. На самом деле в составлении финансового плана нет ничего сложного.
Практически все бизнесмены, когда вспоминают начало деятельности, говорят, что на первичном этапе финансовый план у них был очень простым и приблизительным. Точное планирование финансов появлялось у них намного позже.
На начальном этапе очень сложно рассчитать все затраты, не менее сложно планировать прибыль. А потому для начала можно сделать так: посчитайте все расходы, о которых вы точно знаете, после чего увеличьте сумму затрат на 30–50%. Практика показывает, что при таком «запасе» средств хватает, в том числе и на незапланированные расходы.
Важно понимать, что вы только выходите на рынок, а потому планирование каждой статьи расходов и попытки спрогнозировать, какие статьи будут для вашего бизнеса актуальными, на данном этапе не имеют смысла. . На самом деле время даже важнее, чем деньги. Поэтому не стоит его растачивать зря.
Проверьте модель на устойчивость
Прежде чем начинать любой бизнес, идею необходимо испытать на жизнеспособность и устойчивость к каким-либо переменам. Проверьте свою идею на возможные ошибки.
Знайте своих конкурентов. Изучите своих конкурентов, ориентируясь прежде всего на конкурентные преимущества вашего бизнеса.
Сегодня многие начинающие бизнесмены после посещения каких-токурсов или вебинаров приходят к выводу, что при выборе для продвижения сайта каких-то низкочастотных запросов или другого, еще более экзотичного метода, они смогут привлечь покупателей и обойти конкурентов без усилий.
На самом деле любые методы, о которых вы знаете, рано или поздно станут известны также и вашим конкурентам. А потому рассчитывать только на них нельзя. Нужно изучать работу конкурентов и работать над собственными конкурентными преимуществами.
Будьте готовы к смене схемы потребления.
Нужно своевременно анализировать возможную смену привычек ваших потребителей и грамотно реагировать на эти факторы. Например, сейчас в связи с кризисом многие потребители зарубежных дорогих товаров переходят на более экономичные аналоги. И компании, которые занимались только дорогими товарами, банкротятся. Почему это происходит? Меняется потребительская схема, а компании не сумели своевременно заметить эти перемены и грамотно на них отреагировать.
Учитывайте прогресс и возможную автоматизацию.
Сегодня очень активно во многих сферах идет автоматизация, при которой роботы заменяют людей. В результате, товары и услуги становятся дешевле, получают другие преимущества. И если ваш бизнес относится к сфере, где в ближайшем будущем также возможен процесс автоматизации и замены человеческого труда технологиями, это очень важно понимать.
Например, еще совсем недавно массово открывались и развивались компании, предлагающие услуги такси. Они создавали собственные сайты, какие-то свои службы диспетчеров и т. д. Сегодня все большее число такси закрываются и банкротятся по причине того, что их вытесняют с рынка компании-агрегаторы.
Трудности испытывают и аудиторские компании. Раньше аудиторы помогали в формировании налоговой и бухгалтерской отчетности, отслеживали возможные ошибки. Сегодня использование программ учета позволяет быстро и точно формировать всю необходимую отчетность без помощи внешних аудиторов, а потому сфера их услуг значительно сузилась, и не все компании сумели выдержать возросшую конкуренцию.
Важно заранее определить, насколько устойчивым окажется ваш бизнес в случае тех или иных изменений рынка, и продумать возможные действия, которые повысят устойчивость бизнес-модели. Если в выбранной вами сфере конкуренция очень высока, а предложить что-то особенное покупателям вы не можете, возможно, стоит подумать над другими вариантами. Это же касается вариантов бизнеса, которые могут в скором будущем оказаться не нужны. Просто представьте, что будет с продажами в любом из перечисленных выше случаев. Вы справитесь с возможными сложностями? Смело начинайте работу. Нет? Подумайте, возможно, стоит заняться реализациейкакой-то другой идеи.
Рамиль Кинзябулатов:
thebigplans.ru
